Pflegebedürftig - Was heißt das?

Wer ist pflegebedürftig?

Pflegebedürftig sind Menschen, wenn sie wegen einer Krankheit oder einer Behinderung Hilfe und Unterstützung brauchen. Und diese Hilfe für mindestens sechs Monate benötigen. Manche Menschen, die pflegebedürftig sind, brauchen wenig Hilfe im Alltag. Zum Beispiel nur im Haushalt oder zum Einkaufen. Andere benötigen Hilfe und Betreuung rund um die Uhr. Jeder pflegebedürftige Mensch kann einen Pflegegrad bekommen. Welchen Pflegegrad Sie bekommen, hängt davon ab, wie viel Unterstützung Sie brauchen.
Die Pflegebedürftigkeit und den Pflegegrad müssen Sie bei Ihrer Pflegekasse beantragen.

Wie stelle ich einen Antrag auf Pflegebedürftigkeit?

Wenn Sie Leistungen der Pflegeversicherung in Anspruch nehmen wollen, müssen Sie einen Antrag stellen. Leistungen können zum Beispiel sein:

• Pflegegeld
• Hilfe von Pflegediensten
• Pflege-Hilfsmittel
• Heilmittel

Den Antrag auf Pflegeleistungen stellen Sie bei der Pflegekasse. Die Pflegekasse ist bei Ihrer Krankenkasse. Sie können bei der Pflegekasse anrufen. Oder Sie schreiben einen kurzen formlosen Brief oder eine E-Mail. Es reicht ein Satz. Zum Beispiel: „Ich stelle einen Antrag auf Leistungen der Pflegekasse“. In dem Brief sollte der Name der Person stehen, für die Sie die Pflegebedürftigkeit beantragen.
Auch Familien-Angehörige, Nachbarn oder gute Bekannte können den Antrag stellen. Dazu brauchen sie eine Vollmacht.
Stellen Sie den Antrag so früh wie möglich. Dann bekommen Sie auch früher die Leistungen von der Pflegekasse.
Sobald die Pflegekasse Ihren Antrag bekommen hat, schickt sie Ihnen Unterlagen zu. Diese müssen Sie ausfüllen und zurücksenden.
 
Wie viel Pflegegeld oder welche anderen Leistungen Sie bekommen, hängt von Ihrem Pflegegrad ab. Den Pflegegrad stellt die Pflegekasse fest. Wie das geht, lesen Sie im Familienratgeber-Artikel Wie bekommt man einen Pflegegrad?.

Welche Leistungen gibt es?

Die Pflege zu Hause übernehmen entweder Angehörige oder ein professioneller Pflegedienst. Wenn ein Pflegedienst die Pflege übernimmt, spricht man von Pflege-Sachleistungen. Der Pflegedienst rechnet seine Arbeit direkt mit der Pflegekasse ab. Unterstützung durch den Pflegedienst gibt es zum Beispiel in diesen Bereichen:

• Körperpflege: Waschen, Duschen, Baden, Zahnpflege, Kämmen, Rasieren
• Ernährung: Zubereitung und Aufnahme der Nahrung
• Mobilität: Aufstehen und zu Bett gehen, An- und Auskleiden, Gehen, Stehen und Treppensteigen
• Hauswirtschaftliche Versorgung: Einkaufen, Kochen, Reinigen der Wohnung, Spülen, Wechseln und Waschen der Wäsche und Kleidung

Wenn Angehörige, Freunde oder Bekannte die Pflege übernehmen, zahlt die Pflegekasse Pflegegeld.
Es kommt vor, dass die Pflegeperson einmal krank ist oder in Urlaub fährt. Dann zahlt die Pflegekasse die Verhinderungspflege und die Kurzzeitpflege in einem Pflegeheim.
Mehr Informationen zu den Leistungen lesen Sie im Familienratgeber-Artikel Leistungen der Pflegeversicherung.

Wo bekomme ich Beratung zur Pflege?

Wenn ein Mensch pflegebedürftig wird, entstehen oft viele Fragen. Zum Beispiel diese:

• Wie kann man die Pflege organisieren?
• Wie kann die Pflege zu Hause funktionieren?
• Welche Einrichtungen und Dienste gibt es?
• Welche Kosten entstehen?
• Was bezahlt die Pflegeversicherung?
• Wer hilft mir, wenn ich nicht mehr kann?

Zu diesen und anderen Fragen können Sie sich beraten lassen. Pflegebedürftige und ihre Angehörigen haben einen Anspruch auf Pflegeberatung (Sozialgesetzbuch 11, Paragraf 7). Die Mitarbeiter*innen der Pflegekassen beraten Sie kostenlos. Außerdem gibt es in Deutschland fast 700 Pflegestützpunkte. Dort erklären Ihnen die Berater*innen welche Hilfen, Unterstützungen und wie viel Geld es für Pflegebedürftige gibt. Sie sagen Ihnen zum Beispiel, wo und wie Sie das Geld bekommen können. Die Beratung kann auch bei Ihnen zu Hause oder im Pflegeheim stattfinden.
Hier finden Sie
Pflege-Beratungsstellen in Ihrer Nähe

Beratung im Internet oder per Telefon

Beratung zur Pflege können Sie auch im Internet oder per Telefon bekommen.
 
Im Internet, also online, gibt es zum Beispiel diese Beratungsangebote:

• Online-Pflegeberatung der AWO
  Die Beratung ist möglich als verschlüsselte E-Mail-Beratung und als Chat-Beratung.
• Deutscher Caritasverband e.V. – Online-Beratung Leben im Alter
  Beratung bekommen Sie über ein Online-Formular. Dafür brauchen Sie keine E-Mail-Adresse.
• echt unersetzlich – Beratung für Jugendliche und junge Erwachsene mit kranken Familienmitgliedern
  Beratungsthemen können zum Beispiel sein: Sorgen, Ängste oder Stress durch die Situation zu Hause. Aber auch praktische Hilfen bei der Pflege oder Informationen zur Erkrankung des Angehörigen.
• pflegen-und-leben.de – Psychologische Online-Beratung für pflegende Angehörige
  Die Beratung richtet sich an pflegende Angehörige. Besonders, wenn die Stress und Sorgen wegen der Pflege haben. Neben der schriftlichen Beratung ist auch eine persönliche Video-Chat-Beratung möglich.

Alle Beratungs-Angebote sind kostenlos!

Beratung per Telefon bekommen Sie bei:

• Pflegetelefon – Kostenlose Telefonberatung des Bundesministeriums für Familie.
  Die Telefonnummer lautet: 030 – 20 17 91 31.
  Sie können von Montag bis Donnerstag zwischen 9.00 und 18.00 Uhr anrufen.
  Eine Beratung per E-Mail ist auch möglich: info@wege-zur-pflege.de.

Weitere Informationen

• Wege zur Pflege – Informationen und Beratung vom Bundes-Familien-Ministerium
• Hilfe beim Ausfüllen eines Antrags auf Pflegeleistungen. Informationen hierzu lesen Sie auf der Internetseite verbraucherzentrale.de.
• Informationen für pflegende Angehörige auf der Internetseite der Verbraucherzentrale